# 01. エグゼクティブサマリー — つながりの縁側 (Engawa)

> **作成目的:** 吉田氏（ウチダシステムズ）よりいただいた高齢シニア向け孤独解消サービスのアイデアを、事業開発の起点として体系化する
> **ステータス:** 初期構想（Draft v0.1）／2026年5月

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## 一言で言うと

**つながりの縁側（Engawa）** は、70代・80代・90代の高齢シニアが、亡くなっていく友人との別れや社会的孤立の中でも、**「今日、誰かと話せた」「明日、会える人がいる」** という安心感を持ち続けるための **人間関係の再構築プラットフォーム** である。

テクノロジーはあくまで「縁側」を広げる手段であり、サービスの中心にあるのは **人と人のつながり**。高齢者自身が「使いたい」と思える温かさと、家族・地域・事業者が「安心して勧められる」信頼性の両立を目指す。

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## 吉田氏アイデアの核心

| 観点 | 内容 |
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| 対象 | 70代・80代・90代の高齢シニア |
| 状況 | 周囲の友人・知人が次々と亡くなっていく |
| 結果 | 社会的ネットワークの急激な縮小、孤独感の増大 |
| 願い | 何らかの形でその孤独を解消したい |

課題の本質は **「喪失の連鎖」**。一人の友人を失うたびに残された人の世界は少しずつ狭まり、共有できる相手がいなくなる **「記憶の孤独」** が生じる。

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## 目指す状態

| Before | After |
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| 友人が減り、外出も減る | 毎週、顔の見える仲間がいる |
| 話す相手がいない | 同世代の「話が通じる」相手と出会える |
| 家族に迷惑をかけたくない | 自分のペースでつながれる場がある |
| 将来への不安 | 「明日の予定」という小さな希望 |

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## ビジョンステートメント

> **「誰もが、年を重ねても、誰かと縁側に座れる社会をつくる。」**

縁側は、内と外、私と公、静と動が自然に交わる場所。押し付けがましくなく、立ち寄りやすく、長居してもよい。Engawaはこの文化的メタファーを設計の根幹に据える。

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## 三つの柱

1. **同世代の縁側** — 年齢差±5〜10歳のマッチング。同じ時代の音楽・事件・価値観を共有
2. **小さな習慣** — 週1回15分の電話、月2回の少人数サロン、思い出の棚での非同期交流
3. **安心の裏方** — AIは補助、対話の中心は人間、家族・地域包括との連携

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## North Star Metric

**Weekly Meaningful Connections (WMC)** — 1ユーザーが週に1回以上、15分以上の双方向交流を持った回数。量より質と継続性を測る。

## 12ヶ月KPI

| KPI | 目標 |
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| 登録ユーザー数 | 500名（パイロット地域） |
| 週次アクティブ率 | 60%以上 |
| 3ヶ月継続率 | 70%以上 |
| NPS | 50以上 |
| 家族満足度 | 4.0/5.0以上 |