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総合案内くん
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各窓口
🏢 1階 — 市民サービス
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📋3番窓口
住民票・戸籍
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💳2番窓口
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総合受付
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🖥️コンビニ
端末
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🪑 待合席
現在の目的地:3番窓口
住民票・戸籍 / 1階 市民課
🏢 2階 — 税務・保険
5
💰5番窓口
市民税
6
🏥6番窓口
国民健康保険
7
📊7番
固定資産税
8
👴8番
介護保険
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🛗 エレベーター・階段
🏢 3階 — 福祉・建設
9
👨👩👧9番窓口
児童福祉
10
🤝10番窓口
生活支援
11
🏗️11番
建設許可
12
🌿12番
環境・廃棄
🚻
トイレ
トイレ
🛗 エレベーター・階段
📂 手続き一覧
カテゴリを選んで担当窓口を確認
📋
住民票の発行
転居・各種申請に必要な証明書
1F 3番
持参物
本人確認書類、印鑑、手数料300円
時間
約10分(混雑時除く)
窓口時間
8:30〜17:00(平日のみ)
🏠
転入・転出届
引越しの際の住所変更手続き
1F 3番
持参物
転出証明書(転入の場合)、本人確認書類
時間
約20〜30分
期限
転入後14日以内
💳
マイナンバーカード申請
個人番号カードの新規交付
1F 2番
持参物
通知カード、本人確認書類、証明写真
受取
申請から約1ヶ月後に通知
👶
出生届
赤ちゃんが生まれたら14日以内に届出
1F 3番
持参物
出生届(病院で記入)、母子手帳
期限
出生後14日以内
📊
市民税・県民税 証明
所得証明書・課税証明書の発行
2F 5番
持参物
本人確認書類、手数料300円/通
備考
前年分が対象。コンビニ交付も可
🏡
固定資産税 閲覧
土地・建物の評価額証明書
2F 7番
持参物
登記識別情報または権利証のコピー
手数料
1件300円
🚗
軽自動車税 申告
軽自動車・原付の登録・廃車
2F 5番
持参物
車検証のコピー、本人確認書類
🏥
国民健康保険 加入
職場の保険を脱退した場合など
2F 6番
持参物
退職証明書、マイナンバーカード
期限
退職後14日以内に手続き
👴
介護保険 申請
要介護認定・サービス利用申請
2F 8番
対象
65歳以上、または40〜64歳で特定疾患
持参物
介護保険証、本人確認書類
👨👩👧
児童手当 申請
中学校修了前の子への手当
3F 9番
月額
0〜2歳:15,000円 / 3歳〜:10,000円
持参物
通帳(受取口座)、本人確認書類
🏗️
建築確認申請
新築・増改築の事前確認
3F 11番
必要書類
設計図書一式、申請書(様式あり)
期間
申請から7〜35日(規模による)
🌿
粗大ごみ収集申込
家電・家具などの回収申請
3F 12番
費用
品目により500〜2,000円(処理券)
電話
市クリーンセンター 0120-XXX-XXX
🚧
道路占用許可
工事・イベントでの道路使用
3F 11番
提出先
道路管理者への申請が必要
期限
使用開始5日前まで
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